投稿・固定ページの更新時に発生するエラー「更新に失敗しました。現在オフラインのようです。」に特化したトラブル対応マニュアルです。エラーを解決するため手順を解説します。

編集画面で更新実行時にエラーが発生する

管理画面＞投稿または固定ページの編集画面で更新を実行すると、次のメッセージで更新が失敗することがあります。

更新に失敗しました。現在オフラインのようです。
8編集画面のエラー
暫定的な解決方法

編集作業だけ先に進め、ただちに公開したい場合はプラグインClassic Editor1をインストール・有効することでエラーを回避できます。ただし、一時的な対応のため後述する原因と解決先の確認をお勧めします。

原因と解決方法

ブロックエディターはWordPressのREST API2に依存しており、REST API への通信が妨げられると保存や公開が失敗し、エラーメッセージが表示されます。

WordPressを操作しているパソコンがインターネット回線に接続していることを確認してから、次の解決方法を試してください。

WordPressに長時間ログインしている

WordPressにログインし、編集画面を開いたまま長時間経過すると、セキュリティトークン（Nonce）の期限切れで認証に失敗し、エラーになります。

解決方法

WordPressの管理画面からログアウトします。次にWebブラウザを更新してからログインします。投稿または固定ページの編集画面に移動して、保存ボタンをクリックしてください。

HTTPS と URL の不整合／Mixed Contenttが発生している

WordPressの運営途中でドメインをSSL（https）に変更した際に、WordPress アドレス（URL）とサイトアドレス（URL）が不一致となり、Mixed Contentが発生していることでエラーになります。

管理画面＞設定＞一般

Mixed Contentとは、SSL化された「https」のページ内で、「http」の非暗号化通信で読み込まれているコンテンツ（画像、スクリプトなど）が混在している状態を意味ます。Google Chromeの表示＞開発/管理＞デベロッパーツールのConsoleタブで「Mixed Content」を確認できます。

解決方法

管理画面＞設定＞一般のWordPress アドレス（URL）とサイトアドレス（URL）を https://に修正し「変更を保存」ボタンをクリックします。

次に管理画面からログアウトし、Webブラウザを更新してからログインします。投稿または固定ページの編集画面に移動して、保存ボタンをクリックしてください。

サイトヘルスに REST APIで予想しない結果が発生しましたと表示される

管理画面＞ツール＞サイトヘルスに REST APIで予想しない結果が発生しましたと表示されている場合、サーバーWAF（Webアプリケーションファイアウォール）がREST APIをブロックしている可能性があります。

管理画面＞ツール＞サイトヘルス
解決方法
  1. レンタルサーバーの管理画面にログインします。
  2. WAF3（Webアプリケーションファイアウォール）を一時的に停止します。
  3. WordPress の「投稿」または「固定ページ」の編集画面を開き、保存ボタンをクリック。
  4. 保存が完了したら、WAFを必ず再度有効に戻してください。

このページの脚注・外部リンク

  1. プラグインClassic Editor ↩︎
  2. REST APIとは、WordPressや他のアプリがサーバーとデータをやり取りできる仕組みです。ブロックエディターは、この仕組みを使って投稿や固定ページの内容を読み込み、編集した内容を保存しています。参照：REST API Handbook ↩︎
  3. WAF の具体的な設定手順は、ご利用中のレンタルサーバーのマニュアルを参照してください。
    参照：さくらのレンタルサーバ WAF設定方法
    参照：ロリポップ WAF設定方法
    参照：ConoHa WING WAF設定方法
    参照：エックスサーバー WAF設定方法 ↩︎